Visite du pape Léon XIV à Paris : Quitterie Dugas, étudiante à l’ESSEC, au cœur de l’organisation

Étudiante du Programme Grande École de l’ESSEC et présidente de l’aumônerie de l’école, Quitterie Dugas a participé à l’organisation de la visite du pape Léon XIV à Paris, au sein d’un dispositif mobilisant 1 400 bénévoles et pouvant accueillir jusqu’à 250 000 personnes. Coordination avec les autorités, gestion des imprévus, management d’une équipe étudiante et prise de décision sous pression : elle revient sur une expérience hors norme, qui lui a permis de développer son leadership et de préciser ses aspirations professionnelles.

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J’ai été sollicitée en juin pour participer à l’organisation du parcours de la visite du pape Léon XIV à Paris, sur un itinéraire de 2,5 kilomètres reliant les boulevards du Montparnasse et Saint-Michel. Avec une équipe composée d’étudiants de l’ESSEC et d’autres écoles et universités parisiennes, nous avons contribué à construire et déployer le dispositif, en étroite coordination avec la Préfecture de Police.

L’enjeu logistique était considérable. Il fallait coordonner 1 400 bénévoles et anticiper l’accueil d’une capacité de 250 000 personnes, tout en organisant les différents temps d’animation et en assurant la fluidité du parcours.

Notre objectif était de mettre en place un dispositif à la fois sécurisé, fluide et capable de fonctionner efficacement à très grande échelle. Cela a nécessité plusieurs mois de préparation, une coordination constante entre de nombreux interlocuteurs et une grande capacité d’adaptation.

Plus qu’une source d’angoisse, c’était d’abord une question de légitimité. À 21 ans, se retrouver face à la Préfecture de Police pour participer à des réunions portant sur des enjeux de sécurité d’une telle ampleur est forcément impressionnant. Il a fallu rapidement trouver sa place et prendre la mesure de la responsabilité qui nous était confiée.

Ce qui m’a permis de franchir ce cap, c’est d’abord la confiance qui m’a été accordée. Si l’on vous confie une telle mission, c’est que l’on considère que vous êtes capable de l’assumer. J’ai également pu m’appuyer sur une équipe de pilotage solide et sur une méthode de travail rigoureuse.

Au fil des réunions et des échanges, j’ai compris que la crédibilité se construit surtout par le travail : être préparée, connaître ses dossiers, écouter ses interlocuteurs et tenir ses engagements. Cette expérience m’a appris qu’une fois une responsabilité acceptée, il faut aussi accepter d’occuper pleinement sa place et prendre les décisions qui en découlent.

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C’est le moment où le projet est passé de la conception à la réalité. Pendant plusieurs mois, tout était très abstrait. Nous passions des commandes de matériel sans encore voir le résultat, nous préparions les affectations de bénévoles que nous ne connaissions pas encore et nous gérions de nombreux échanges à distance.

Le jour J, voir l’ensemble du dispositif prendre vie sous nos yeux et rencontrer les personnes qui avaient été mobilisées sur le terrain a été particulièrement marquant. Nous avons soudain pu mesurer concrètement le résultat de plusieurs mois de préparation.

Ce qui m’a également beaucoup marquée, c’est la capacité de l’équipe à rester mobilisée et efficace malgré la pression et les imprévus. À ce moment-là, on comprend que la réussite d’un événement de cette ampleur repose avant tout sur un travail collectif.

C’est probablement l’expérience la plus marquante de mon parcours étudiant jusqu’à présent. Coordonner une trentaine d’étudiants aux profils très variés, en plein été et sur la base du bénévolat, m’a confrontée aux réalités très concrètes du management.

C’est dans l’action, notamment face aux imprévus, que l’on découvre ses points forts et que l’on développe de nouvelles compétences. Avoir la responsabilité d’un projet d’une telle ampleur oblige aussi à mobiliser des ressources que l’on ne pensait pas forcément avoir.

Cette expérience m’a surtout appris l’importance de l’écoute, de l’agilité et de la capacité à fédérer une équipe autour d’un objectif commun. J’ai également compris qu’être leader ne signifie pas tout faire soi-même. Il faut savoir déléguer, faire confiance, donner un cadre et permettre à chacun de contribuer efficacement.

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Ces trois derniers mois ont été très intenses et je manque encore un peu de recul. Je commence désormais une phase de retour d’expérience pour analyser ce que j’ai appris et structurer ces enseignements.

Cette expérience va probablement influencer mes choix de cours à l’ESSEC, mes futurs stages et, plus largement, ma réflexion sur mon projet professionnel. J’y ai découvert un réel intérêt pour la gestion de projets complexes, le management d’équipe et la résolution de problèmes dans des environnements où il faut prendre des décisions rapidement.

J’ai aussi découvert que je pouvais prendre des responsabilités importantes et évoluer dans des contextes où les enjeux sont élevés. C’est un apprentissage que je pourrai réinvestir dans la suite de mon parcours.

Je leur conseillerais de s’engager sans hésiter dans des projets qui les intéressent réellement et qui correspondent à leurs convictions. Les années étudiantes offrent une occasion unique d’expérimenter, de prendre des responsabilités et de développer des compétences que l’on ne peut pas toujours acquérir en cours.

Il ne faut pas avoir peur de se confronter à des projets qui semblent au départ trop ambitieux. On apprend énormément en étant confronté à des situations nouvelles, en travaillant avec des profils différents et en devant trouver des solutions concrètes.

L’engagement étudiant permet aussi de mieux comprendre ses propres modes de fonctionnement : comment on réagit sous pression, comment on travaille en équipe, comment on prend une décision ou comment on accompagne les autres.

Pour moi, c’est une manière très concrète de compléter les enseignements académiques par une expérience de terrain. Et surtout, il faut profiter de ces années pour essayer, prendre des responsabilités et apprendre de chaque expérience.

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