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Key account management

  • Langue

    Français

  • Durée

    6 jours

  • Date de rentrée

    25, 26, 27 septembre 2024, puis les 16, 17, 18 octobre 2024

  • Format

    Campus La Défense

  • Éligible au CPF

Apprenez à initier des programmes de gestion, à construire des "business-cases" et à maîtriser les processus de déploiement des meilleures pratiques.

  • Définir le rôle d’un KAM.

  • Segmentation de son portefeuille de clients.

  • Présenter une revue de compte.

  • Introduction à la revue d’affaires.

  • Être convaincant face à un décideur.

  • Introduction à la vente différenciée.

  • Obtenir une culture Marketing.

  • Augmenter la valeur de son offre.

  • Maîtriser sa communication.

  • Synchronisation.

  • Vente vs Négociation.

  • Notions fondamentales.

  • Outils et théories éprouvés, applicables directement en situation.

  • Combinaison d’apports théoriques, d’exemples réels et de cas pratiques.

  • Pédagogie reposant sur les échanges et l’expérience des participants, avec de nombreux travaux de groupes.

  • Éligible au financement (CPF, etc.)

  • Format compatible avec un emploi du temps de professionnel

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Ce module s’adresse tout particulièrement aux profils suivants :

  • Directeurs, responsables grands comptes, ingénieurs d'affaires...

  • Cadres se préparant à des responsabilités de vente complexe ou de direction dans les fonctions marketing et commerciales BtoB.

  • Acheteurs et professionnels liés à l'achat.

 Eric Soares

Professeur

Eric Soares

Eric Soares, Intervenant à l’ESSEC

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