En participant à ce module, vous développerez des compétences en négociation et résolution de conflits, vous permettant d'agir en tant que médiateur et de faciliter des solutions constructives au sein de votre organisation.
- Dates des prochaines sessions, en présentiel sur le campus de Paris - La Défense (CNIT) :
- 27 et 28 avril 2026.
- 25 et 26 novembre 2026.
Ce programme : "Certificat - Médiation et résolution de conflits" peut devenir éligible au CPF, à condition qu'il soit suivi avec les 2 autres programmes courts dans le cadre du "Certificat - Négociation".
Obtenez votre certification "Expert en Négociation" en suivant le "Certificat - Négociation" qui est un parcours certifiant en Négociation, médiation, résolution de conflits et conduite du changement.
Le "Certificat - Négociation" se compose des 3 programmes courts suivants :
- Certificat - Les fondamentaux de la négociation (2 jours)
- Certificat - Médiation et résolution de conflits (2 jours)
- Certificat - Négociation et conduite du changement (2 jours)
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Analyser et classer les différentes causes d’impasse et de blocage, lesquelles sont monnaie courante dans les négociations complexes.
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Choisir et mettre en œuvre les stratégies appropriées dans un répertoire d’options.
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Comprendre les dynamiques de conflits de son propre fonctionnement dans une situation de conflit.
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Faire face aux « personnes difficiles ».
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Découvrir et pratiquer le processus de médiation.
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S’améliorer en tant que partie prenante à la médiation.
Outils et théories éprouvés, applicables directement en situation.
Combinaison d’apports théoriques, d’exemples réels et de cas pratiques.
Pédagogie reposant sur les échanges et l’expérience des participants, avec de nombreux travaux de groupe.
Format compatible avec un emploi du temps de professionnel
Ce programme s’adresse tout particulièrement aux profils :
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Engagés dans des processus de changement.
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Amenés à mettre en œuvre des changements.
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Devant manager des équipes dans une dynamique de changement.
Un réseau d'excellence
Vous avez complété un programme diplômant, certifiant ou court ? Vous faites désormais partie de l’ESSEC Executive community !
Profitez d'opportunités de réseautage, de mentorat et d'apprentissage continu pour faire progresser votre carrière dans un monde en constante évolution.
